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Exchange 2003 设计考虑因素 开始规划 Microsoft? Exchange Server 2003 邮件系统之前,需要收集大量的业务和技术信息。许多公司拥有自己的系统开发方法,以引导他们完成设计或升级系统的过程。这些方法通常以收集需求和评估当前环境开始。即使您的公司并不采用正式的方法,规划阶段也应首先执行这些步骤。 规划 Exchange Server 2003 邮件系统通常按如下步骤进行: 首先,评估业务、管理、用户和安全需求,并从技术上评估计划部署邮件系统的环境。 接下来,评估技术解决方案,并确定目标 Exchange 邮件系统设计。 最后,执行差异分析,以确定从现有的环境移动到目标设计需要完成哪些操作。 此篇文章主要讲述Exchange2003邮件系统部署前评估内容 评估需求 业务、管理、用户和安全需求直接影响您的 Exchange 邮件系统的设计。因为各公司采用各自的方法来收集和归档自己所处情形特有的需求,所以此部分不提供所有可能需求的详尽列表,而是着重介绍一些常见的需求类型以及与可能影响您的规划的每个需求有关的问题。 业务需求 开始规划 Exchange 邮件系统之前需要确认的一些业务需求包括: 服务等级协定 (SLA) 网络和硬件成本约束 软件成本约束 业务需求(尤其是成本约束)决定了您在何种程度下必须工作在现有的基础结构内,或者升级网络基础结构、硬件和软件是否可行。 服务等级协定 服务等级协定 (SLA) 需求决定了诸如存储、群集、备份和恢复等因素如何影响您的系统。评估 SLA 时,应确定您公司在可用性和可恢复性方面的期望,包括邮件传递时间、服务器运行时间百分比、每个用户的存储量和恢复 Exchange 数据库所需要的时间。 Exchange 2003 和 Windows Server 2003 中的新功能可能影响您设计系统以满足 SLA 的方法。特别是,新增的卷影复制服务可能突破 SLA 以前的限制。由于备份可能需要很长的时间才能完成,因此以前可能必须限制驻留在每个邮箱存储上的用户数量,以满足 SLA 对运行时间的限制 网络和硬件成本约束 围绕现有网络和硬件升级的财政约束直接影响到 Exchange 邮件系统的设计。根据现有网络的完整性,某些升级对于满足业务需求和用户需求可能是必要的。在升级可能性受到限制的情况下,您可能可以也可能无法利用某些邮件功能,如 Exchange 2003 中的 RPC over HTTP。。 如果通过合并或集中服务器硬件来减少总拥有成本是您公司策略的一部分,则 Exchange 2003、Windows Server 2003 和 Outlook 2003 中的某些功能可能有助于推动这一策略的实施。 软件成本约束 与网络和硬件升级一样,围绕操作系统、服务器应用程序和客户端计算机应用程序升级的财政约束也直接影响到 Exchange 邮件系统的设计。例如,如果可以将客户端计算机升级到 Outlook 2003,则缓存 Exchange 模式功能可以在慢速或低带宽网络连接上提供更好的体验。 管理需求 公司的管理需求对系统设计有重大影响,尤其是在要使用更集中的模型来减少管理成本的情况下。 公司通常使用的管理模型大致可以分为两类: 集中式管理:由一个组维护 Exchange 系统的完全控制权。使用这一模型,无论您只有单个数据中心还是有很多个分支机构,都可以做到只拥有少量的管理组。一个信息技术组可以执行所有管理任务。这种模型在小型或中等规模的公司中是常见的,也可以用在各区域办公室之间具有高带宽连接的大型公司中。 分布式管理:对 Exchange 系统的管理的完全控制权分布在公司各区域或分部。公司至少可以为每个区域或分部创建一个管理组,并使每个管理组包含路由组、策略、服务器、公用文件夹目录层次结构以及每个分部特有的其他对象。中心信息技术组可以负责管理标准和准则,但不负责日常系统管理。通常,每个区域或分部控制它自己的资产,并执行它自己的系统管理。 了解公司的管理需求有助于您确定是实现集中式模型、分布式模型还是二者的结合。 用户需求 下面列举了一些决定您如何规划 Exchange 邮件系统的用户需求: 远程访问:如果公司的各分支机构地理位置分散且通过速度较慢的低带宽网络连接进行连接,则用户可能要求得到更好的脱机体验。通过评估该需求以及您的业务需求和约束,可以确定是否可以利用 Outlook 2003 中的缓存 Exchange 模式等功能来提供更好的脱机体验。 ? Web 访问:用户可能要求能够从 Internet 访问其 Exchange 信息。在用户界面和性能方面对 Microsoft Office Outlook Web Access 2003 的几处更改改善了远程分支机构中用户的体验。 移动访问:用户可能要求能够从移动设备(例如 Microsoft Pocket PC 2002 Phone Edition 设备)访问其 Exchange 信息。 安全性 安全需求可能影响到 Active Directory 的设计。例如,公司可能要求在各业务单位的目录之间具有严格的安全边界,这意味着您需要建立多个目录林。 设计 Exchange 邮件系统之前,需要了解当前环境的物理状况和逻辑状况。从物理角度看,您的设计取决于网络基础结构的类型和完整性。这些因素影响到您如何部署 Exchange、放置服务器的位置以及所期望的用户体验。从逻辑角度看,Exchange 2003 依赖于 Active Directory 目录服务来实现它的服务,因此现有的 Active Directory 框架必须合理。事实上,我们强烈建议您在设计 Active Directory 框架时始终考虑到 Exchange。 要点 部署 Exchange 2003 之前,Active Directory 基础结构必须已就绪。 此部分描述规划 Exchange 邮件系统时应评估的网络基础结构和 Active Directory 框架的各个方面。 网络基础结构 您应完成的首要任务之一是构建完整的现有物理网络图,以确定现有基础结构对 Exchange 的支持程度。完成此过程有助于确定升级现有 LAN 或 WAN 所需满足的所有条件。首先用一种简单的方法表示整个网络,以确定各分支机构的位置以及它们之间的连接,然后更详细地构建整个网络(见图 1.1)。 图 1.1 首先用简单的方法表示网络基础结构 要获得 LAN 或 WAN 配置的详细图片,应通过绘图的方式表示所有站点位置、连接类型以及网络拓扑(如总线形、令牌环或星形),包括防火墙和外围网络的位置。评估还应包括当前构成网络基础结构的详细硬件清单,包括独立和群集服务器、路由器以及交换机。此外还应标明所有数据中心供应,包括支架空间、电缆以及电源。 通常,应从下列角度评估网络基础结构: 地理因素 带宽和滞后时间 当前使用情况 当前邮件系统 当前使用情况 网络的当前使用情况是另一个关键的考虑因素。应该从所有角度检查网络使用情况,包括应用程序和用户使用网络的情况。在确定当前使用网络的应用程序的同时,还应考虑未来项目或开始阶段的影响。您需要规划未来使用的应用程序对网络的其他影响。 评估当前使用情况的一个极其重要的考虑因素是高峰时期的网络负载。要确定网络中的用户负载,应查看各个站点的用户数及其使用模式。 通常,如果站点有十个以上的用户,并且通过低带宽、高滞后的网络连接进行连接,则该站点应工作在脱机模式下。通过低带宽、高滞后网络连接的站点会受益于升级到 Windows Server 2003、Exchange 2003 和 Outlook 2003,因为它们可使用 Outlook 2003 中缓存 Exchange 模式的全部功能。 当前邮件系统 规划期间,应询问关于当前邮件系统的下列问题: 当前邮件系统对您的网络有哪些影响? 您当前运行的是 Exchange 的早期版本吗?如果是,您运行的是 Exchange 5.5、Exchange 2000 还是二者的混合模式? Active Directory 在从物理角度评估当前环境的同时,还应了解如何在组织中部署 Windows Server 和 Active Directory。Exchange 2003 使用 Active Directory 存储目录信息,并与 Windows Server 共享目录信息。由于二者紧密地集成在一起,因此规划过程中还需要全面调查 Exchange 对 Active Directory 设计的影响以及 Active Directory 设计对 Exchange 的影响。 此部分余下的信息讨论如何评估现有的 Active Directory 设计,因为它在下列方面与 Exchange 相关: 物理站点结构 域和目录林划分 管理 域控制器和全局编录服务器布置